Η 17η Μαΐου είναι η Διεθνής Ημέρα Γραμμών Βοήθειας για παιδιά. Οι γραμμές βοήθειας αποτελούν ένα ισχυρό μέσο παροχής άμεσης βοήθειας σε παιδιά. Τα παιδιά μέσα από την καθημερινότητα τους έρχονται αντιμέτωποι με συνθήκες ή καταστάσεις οι οποίες μπορούν να αποτελέσουν πηγές προσωπικού προβληματισμού και ανησυχιών σε αυτά. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα τα παιδιά να βιώνουν σκέψεις και συναισθήματα τα οποία κάποιες φορές δυσκολεύονται να διαχειριστούν ή ακόμη και να αναζητήσουν βοήθεια.
Οι Γραμμές Βοήθειας συντείνουν να δημιουργούν ένα ασφαλές πλαίσιο για τα παιδιά έτσι ώστε να εισακουστούν και να επιδιώξουν τη διασφάλιση των δικαιωμάτων τους. Συγκεκριμένα, η πρόσβαση σε γραμμή βοήθειας είναι εύκολη, προσφέρεται δωρεάν και τις περισσότερες φορές είναι ανώνυμη, κάτι το οποίο μπορεί να διευκολύνει ένα παιδί να αναζητήσει βοήθεια και να συζητήσει μια ανησυχία ή μια κατάσταση που το απασχολεί.
Το “Hope For Children” CRC Policy Center ως ανθρωπιστικός οργανισμός που παρέχει υπηρεσίες για την στήριξη των παιδιών και την υπεράσπιση των δικαιωμάτων τους, λειτουργεί τις ακόλουθες Γραμμές Βοήθειας:
Γραμμή βοήθειας Hope For Children 1466: Δωρεάν τηλεφωνική στήριξη σε όλα τα παιδιά και τις οικογένειες στην Κύπρο. H γραμμή βοήθειας λειτουργεί 24/7 και παρέχει ψυχολογική, κοινωνική και νομική υποστήριξη, συμβουλές και καθοδήγηση σε θέματα που σχετίζονται με την προστασία των παιδιών.
Ευρωπαϊκή γραμμή βοήθειας για παιδιά και εφήβους 116 111: Λειτουργεί Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 12:00 το μεσημέρι έως τις 20:00 και κάθε Σάββατο από τις 9:30 έως τις 14:00. Στην Κύπρο, η Ευρωπαϊκή Γραμμή Βοήθειας λειτουργεί με τη συνεργασία των HFC και ΣΠΑΒΟ. Η γραμμή παρέχουν την ευχέρεια στους ανήλικους να μιλήσουν για οτιδήποτε τους απασχολεί.
Ευρωπαϊκή γραμμή για τα εξαφανισμένα παιδιά 116 000: Λειτουργεί σε 24/7, 365 ημέρες το χρόνο. Η γραμμή βοήθειας 116000 στοχεύει στην πρόληψη και χειρισμό περιπτώσεων εξαφανισμένων παιδιών και στη διευκόλυνση της πρόσβασης σε υπηρεσίες υποστήριξης για τους συγγενείς των παιδιών που αγνοούνται. Η γραμμή λειτουργεί με τη συνεργασία των HFC και ΣΠΑΒΟ, και με πρωτόκολλο συνεργασίας με το Υπουργείο Δικαιοσύνης και Δημόσιας Τάξης και την Αστυνομία Κύπρου.
Το HFC είναι μέλος του Child Helpline International (CHI), διεθνή οργανισμού με 166 μέλη από 139 χώρες και εδάφη σε όλο τον κόσμο. Το CHI συντονίζει πληροφορίες, γνώσεις και δεδομένα που χρησιμοποιούνται για να βοηθήσουν και να υποστηρίξουν συστήματα προστασίας των παιδιών παγκοσμίως, καθώς και για να βοηθήσουν τα μέλη τους να προωθήσουν τα δικαιώματα των παιδιών. Είναι επίσης μέλος της Ομοσπονδίας Εξαφανισμένων Παιδιών στην Ευρώπη (Missing Children Europe).
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις Γραμμές Βοήθειας μπορείτε να καλέσετε στο “Hope For Children” CRC Policy Center στο 22103234 ή να μεταβείτε στην ιστοσελίδα www.uncrcpc.org.cy